Dostawa & Zwroty

Dostawa

W Odserucha każdy stroik powstaje ręcznie - z dbałością o detale, klimat i emocje, które mają towarzyszyć Tobie lub bliskiej osobie.

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 3-7 dni roboczych, ponieważ większość produktów przygotowujemy ręcznie po złożeniu zamówienia.

Po nadaniu przesyłki:

dostawa kurierem lub do paczkomatu zajmuje 1–2 dni robocze

Koszt dostawy jest widoczny na etapie składania zamówienia.

Każdy produkt pakujemy starannie i bezpiecznie, tak aby dotarł do Ciebie w idealnym stanie.

Zwroty

Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:

produkt nie może nosić śladów użytkowania
powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu

W celu rozpoczęcia zwrotu skontaktuj się z nami mailowo — przekażemy dalsze instrukcje.

Zwrot środków realizujemy w ciągu do 14 dni od otrzymania przesyłki.

Uwaga:
Produkty personalizowane (np. z indywidualną etykietą lub dedykacją) nie podlegają zwrotowi. Każdy taki stroik tworzony jest specjalnie na zamówienie, dlatego nie ma możliwości jego ponownej sprzedaży.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania — napisz do nas. Zawsze chętnie pomożemy.